Research and policy
Training
Resources and materials
Share & Find support

ΥΦΙΣΤΑΜΕΝΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΨΥΧΙΚΗ ΥΓΕΙΑ ΤΩΝ ΝΕΩΝ

24ωρη τηλεφωνική γραμμή βοήθειας ΓΥΝΑΙΚΩΝ SOS, καταφύγια και Κέντρα Υποστήριξης. Διευθύνεται από τη Γενική Γραμματεία Οικογενειακής Πολιτικής και Ισότητας των Φύλων (κυβερνητικός φορέας) και χρηματοδοτείται από το ESPA 2014-2020.

Έτος ίδρυσης: 2011

Περιγραφή της καλής πρακτικής:

  1. Ομάδα-στόχος: θύματα κάθε είδους έμφυλης βίας, με μεγαλύτερη έμφαση στις γυναίκες.
  2. Προσβασιμότητα: υποστήριξη παρέχεται μέσω 24ωρης γραμμής βοήθειας ή/και προσωπικής συμβουλευτικής σε καταφύγια και κέντρα υποστήριξης, σε όλη την Ελλάδα. 
  3. Σκοπός: Η γραμμή βοήθειας παρέχει πληροφόρηση και ψυχολογική υποστήριξη στα θύματα κάθε μορφής έμφυλης βίας, ενώ τα Κέντρα Υποστήριξης παρέχουν ψυχοκοινωνική και νομική υποστήριξη.
  4. Τομέας εφαρμογής: Εθνικό επίπεδο. 
  5. Πάροχοι υπηρεσιών ψυχικής υγείας: ψυχολόγοι, κοινωνικοί λειτουργοί, νομικοί σύμβουλοι. 
  6. Βιωσιμότητα: Εφαρμόζεται αυτήν τη στιγμή.

    Τηλ: 15900

    Τηλέφωνο: 2131511102-103

    Fax: 210 3315276 – 210 3231316

    E-mail: info@isotita.gr  / sos15900@isotita.gr

    ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΘΗΝΑ: Δραγατσανίου 8 , 105 59 – Αθήνα

    Website: https://womensos.gr/15900-24ori-tilefoniki-grammi/ / https://womensos.gr/contact-us-3/

    Γραμμή βοήθειας για την άμεση κοινωνική στήριξη 197. Η γραμμή βοήθειας λειτουργεί από το Εθνικό Κέντρο Κοινωνικής Αλληλεγγύης – ΕΚΚΑ (κυβερνητικός φορέας) από το 2011 και χρηματοδοτείται από την ελληνική κυβέρνηση.

    Έτος ίδρυσης: 2011

    Περιγραφή της καλής πρακτικής:

    1. Ομάδα-στόχος: ευάλωτος πληθυσμός που χρήζει επείγουσας ψυχολογικής και κοινωνικής στήριξης, άτομα που κινδυνεύουν και θύματα φυσικών και άλλων καταστροφών.
    2. Προσβασιμότητα: παρέχεται υποστήριξη μέσω 24ωρης γραμμής βοήθειας.
    3. Σκοπός: Η τηλεφωνική γραμμή παρέχει επείγουσα συμβουλευτική και ψυχολογική υποστήριξη, ενημέρωση για θέματα κοινωνικής πρόνοιας, κινητοποιεί και συντονίζει τους μηχανισμούς για άμεσες κοινωνικές παρεμβάσεις, κάνει παραπομπές στις άλλες Μονάδες και Υπηρεσίες του δικτύου του ΕΚΚΑ, και διατηρεί σύστημα καταγραφής δεδομένων και σύστημα διαθέσιμων υπηρεσιών.
    4. Τομέας εφαρμογής: Εθνικό επίπεδο. 
    5. Πάροχοι υπηρεσιών ψυχικής υγείας: Ψυχολόγοι, Κοινωνικοί Λειτουργοί, Κυβερνητικοί Αξιωματούχοι. 
    6. Βιωσιμότητα: εφαρμόζεται αυτήν τη στιγμή.

    Τηλ: 197

    E-mail: epikoinonia@ekka.org.gr

    ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΘΗΝΑ: ΒΑΣΙΛΙΣΣΗΣ ΣΟΦΙΑΣ 135 & ΖΑΧΑΡΩΦ ΑΘΗΝΑ, τ.κ. 115 21

    Website: https://www.ekka.org.gr/index.php/el/tilefonikes-grammes

    Εθνική Γραμμή για την Προστασία των Παιδιών 1107. Τη γραμμή διαχειρίζεται το Εθνικό Κέντρο Κοινωνικής Αλληλεγγύης – ΕΚΚΑ (κυβερνητικός φορέας).

    Έτος ίδρυσης: 2012

    Περιγραφή της καλής πρακτικής:

    1. Ομάδα-στόχος: ανήλικα, έφηβοι/ες, και οι γονείς.
    2. Προσβασιμότητα – παρέχεται υποστήριξη μέσω 24ωρης γραμμής βοήθειας.
    3. Σκοπός: Η γραμμή παρέχει συμβουλευτική, ψυχολογική και κοινωνική υποστήριξη σε ανήλικα άτομα και γονείς, ενημέρωση για θέματα που αφορούν την ανατροφή των παιδιών και την προστασία των παιδιών, και παραπέμπει στις αρμόδιες Υπηρεσίες Κοινωνικής Προστασίας. Η γραμμή λαμβάνει επίσης αιτήματα και αναφορές για ανήλικα άτομα που κινδυνεύουν και βιώνουν μια κρίση ή εμπλέκονται σε παράνομες ενέργειες.
    4. Τομέας εφαρμογής: Εθνικό επίπεδο. 
    5. Πάροχοι υπηρεσιών ψυχικής υγείας: Ψυχολόγοι, Κοινωνικοί Λειτουργοί.
    6. Βιωσιμότητα: εφαρμόζεται αυτήν τη στιγμή.

    Τηλ: 1107

    E-mail: epikoinonia@ekka.org.gr

    ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΘΗΝΑ: ΒΑΣΙΛΙΣΣΗΣ ΣΟΦΙΑΣ 135 & ΖΑΧΑΡΩΦ ΑΘΗΝΑ, τ.κ. 115 21

    Website: https://www.ekka.org.gr/index.php/el/tilefonikes-grammes

    Ξεπερνώντας Τη Νεολαία – Υποστηρίζοντας Τη Διεμφυλική (trans) Νεολαία. Υλοποιείται από την Colour Youth –Athens LGBTQ Youth Community.

    Έτος ίδρυσης: 2018

    Περιγραφή της καλής πρακτικής:

    1. Ομάδα-στόχος – νέοι διεμφυλικοί και άτομα μη cisgender (δεν ταυτίζονται με το φύλο με το οποίο γεννήθηκαν).
    2. Προσβασιμότητα – ομάδες υποστήριξης αυτοπροσώπως.
    3. Σκοπός – Το πρόγραμμα έχει ως στόχο να παράσχει νομική και ψυχολογική υποστήριξη στους νέους σχετικά με τις διαδικασίες για νόμιμη αναγνώριση των φύλων και ιατρική φυλομετάβαση και να δημιουργήσει έναν ασφαλή χώρο για όλους τους νέους διεμφυλικούς ανθρώπους. 
    4. Τομέας εφαρμογής – τοπικό επίπεδο (Αθήνα). 
    5. Πάροχοι υπηρεσιών ψυχικής υγείας – εθελοντές.
    6. Βιωσιμότητα: Εξακολουθεί να εφαρμόζεται εθελοντικά.

    Τηλ: +30 6945583395

    E-mail: info@colouryouth@.gr 

    ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΘΗΝΑ: Σαχτούρη 3, Ψυρρή

    ΤΚ: 10553Website: https://www.colouryouth.gr/contact/

    Γραμμή βοήθειας για την ψυχοκοινωνική στήριξη της νόσου COVID-19 – 10306. Λειτουργεί από το Εθνικό Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ), σε συνεργασία με το Υπουργείο Υγείας και 40 οργανώσεις ψυχικής υγείας και ΜΚΟ.

    Έτος ίδρυσης: 2020

    Περιγραφή της καλής πρακτικής:

    1. Ομάδα-στόχος: άτομα που αντιμετωπίζουν ψυχοκοινωνικές δυσκολίες λόγω της νόσου COVID-19 και των καθεστώτων καραντίνας. 
    2. Προσβασιμότητα: παρέχεται υποστήριξη μέσω 24ωρης γραμμής βοήθειας.
    3. Σκοπός: η τηλεφωνική γραμμή βοήθειας έχει ως στόχο την παροχή ψυχολογικών παρεμβάσεων, ψυχοφαρμακευτικών προσαρμογών, και παραπομπών σε κοινωνικές υπηρεσίες σε άτομα που πάσχουν από προβλήματα ψυχικής υγείας, που προκαλούνται από την πανδημία. 
    4. Τομέας εφαρμογής: εθνικό επίπεδο. 
    5. Πάροχοι υπηρεσιών ψυχικής υγείας: ψυχολόγοι, κοινωνικοί λειτουργοί, ψυχίατροι.
    6. Βιωσιμότητα: Υλοποιείται αυτήν τη στιγμή, χρηματοδοτείται από το Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος (ιδιωτικό ίδρυμα) και το Υπουργείο Υγείας. 

    Τηλ: 10306

    Website: https://10306.gr/